Yves Rocher relance son activité de vente par correspondance. Bien que fortement concurrencé par le e-commerce ces dernières années, la VPC ne sera pas abandonnée par l’enseigne et ses franchises (44% du chiffre d’affaires HT). De nouveaux types de mailing seront expérimentés avec ces clientes généralement plus âgées et résidant dans des zones rurales. Cette relance de la VPC suit ainsi le fil conducteur de la modernisation du groupe engagée il y a maintenant 2 ans.