Issu d’une formation commerciale supérieure, Olivier Roques a travaillé 15 ans à la mis en place de réseaux de distribution au niveau international. Après une dizaine d’années passées à l’étranger (USA, Japon, Italie, Espagne ), il rentre en France en 2002 et croise le chemin du responsable de NaturHouse. C’est alors tout naturellement qu’il rejoint le réseau en tant que Directeur du développement France. Portrait.
Comment est née NaturHouse?
C’est une marque d’origine espagnole, née de l’esprit d’un homme, dans la diététique depuis les années 80. Il a voulu démocratiser les produits diététiques. Il est donc passé en franchise en 1997 en Espagne. Depuis 2002, c’est « l’explosion » de l’enseigne. Depuis 2005, NaturHouse se développe considérablement à l’international Italie, Allemagne, Espagne, Portugal, aux USA et en Amérique du Sud.
En France, nous avons ouvert le premier centre en 2006 à Toulouse. Aujourd’hui nous comptons 55 centres sur la France dont 4 unités Pilotes (Versailles, dunkerque, Toulouse et Marseille), implantés en seulement 2 ans. Le groupe vise 250 centres en 2010.
Selon vous, quels sont les spécificités du concept NaturHouse?
C’est avant tout un concept simple et innovant en France : l’alliance des compléments alimentaires et des conseils diététiques. Par ailleurs, notre réseau dispose de nombreux points forts:
- Faible investissement (30.000 euros)
- Une rentabilité élevée et un retour sur investissement rapide,
- Une enseigne dynamique qui innove constamment dans un secteur en pleine expansion
- Exclusivité géographique sur zones
- Un savoir-faire commercial et une méthode unique couronnés de succès au niveau international (+ de 1600 centres en activité dans le monde)
- Notoriété grandissante en Europe
- Une forte capacité financière pour appuyer le développement (campagne de communication 2007 – 700 KEuro investit en France : Femina, NRJ, Chérie FM ),
- Assistance intégrale sur l’ouverture d’un centre : de la validation de l’emplacement au lancement et suivis après ouverture
- Formation technique et commerciale continue
- La commercialisation de produits naturels exclusifs
- Possibilité d’être multi-franchisé
2. Stratégie de devéloppement du réseau
Quels sont les critères que vous privilégiez pour recruter des candidats franchisés ?
NaturHouse recherche des personnes ayant l’esprit d’entrepreneur, des capacités relationnelles et qui souhaitent développer leur activité dans le secteur de la santé et du bien-être.
Quelle est la stratégie de développement de NaturHouse?
Naturhouse, groupe fort d’un chiffre d’affaires réseau supérieur à 250 millions d’euros en 2007, a décidé de renforcer sa communication en France. Toutes les semaines de l’année 2008, NaturHouse apparaît sur l’un des trois supports Gala, Voici, Version Femina. La radio Chérie FM assure une couverture supplémentaire pendant 6 semaines.
Le groupe compte aujourd’hui 4 responsables de développement sur la France
Déjà implanté en Espagne (250.000 exemplaires) et en Italie (50.000 exemplaires), le nouveau magazine du groupe NaturHouse baptisé « Peso Perfecto » sera lancé en France durant l’été 2008. Le magazine (70 pages) présente une trentaine de thématiques autour de la diététique ainsi que 2 témoignages clients et franchisés. La version française sera éditée sur une base de 4 numéros annuels.
Combien de nouvelles implantations sont prévues au cours de l’année 2008 ?
En 2008, NaturHouse devrait terminer l’année avec 45 nouvelles ouvertures. Le groupe en a déjà réalisé 25 depuis Janvier 2008.
Comment se porte votre secteur d’activité ?
Le secteur est effectivement en très forte expansion, ces dernières années, les problèmes d’obésité et de surpoids sont devenus un enjeu social et économique dans tous les pays industrialisés.
